ollchik82 » 24 апр 2013, 21:46
Сделала заказы с этого сайта в другом месте, один заказ пришел через 3 недели (я даже подумала, а остальное в среднем за 2 месяца). Сейчас предупреждают, что время доставки увеличилось до 90 дней. Здесь ждала заказ с ноября, сначала вообще не беспокоила орга, но посмотрев как быстро некоторые вещи приезжают в других закупках. Решила, что ждать не хочу и недели 3 назад заполнила форму возврата. К оргу претензий в принципе нет, просто мне кажется, когда берешь такую сложную закупку, надо как то интересоваться нюансами. На сколько я знаю, поставщики после оформления заказа присылают ответ. Кто то благодарит за заказ, кто то пишет, что товар закончился, и пишут они скорее всего не на русском языке. Воообщем если вовремя не отследить какой товар закончился, можно об этом узнать только через 60 дней, когда вопросы начнутся. Деньги продавцы возвращают. Просила Татьяну проследить состояние моих заказов по выкупам и была удивлена, когда заказ из 9 выкупа (оплата в конце ноября, кажется), в середине февраля, находился в стадии обработки и было сказано, что если через 32 дня заказ не будет сформирован, то можно отказаться (на обработку заказа они вроде бы берут 34 дня). Получается, если в середине февраля был такой статус, товар был заказан совсем недавно....
Претензий нет, просто наверное стоит серьезнее подходить к закупкам, тем более из инностранных государств и вникать во все сложные моменты, а сложившаяся ситуация действительно тяжелая для орга.
- За это сообщение автора ollchik82 поблагодарил:
- OksanaGrigoreva (25 апр 2013, 15:03)